● 再生ボタンを押しても動画が再生されません。

当サイトをご覧頂く為には、「Windows Media Player（メディアプレーヤー）」と呼ばれます
動画再生ソフトが必要となります。
Windows Media Playerrダウンロードページより最新版（無料）をダウンロードしてください。

ブロードバンド再生は、ADSL・ケーブルTVなどの高速回線を
ご利用のお客様の為にご用意させて頂いております。
上記回線をご利用のお客様は、「ブロードバンド再生（500ｋ）」を選択して下さいませ。
また、アナログ・ISDN回線をご利用のお客様は、
「ナローバンド再生（50ｋ）」の方を選択して下さい。

ISDN回線(64kbps)以下の回線環境にて300kbs、500kbpsストリーミング再生を
行うとこの症状が出ますので、50kbsのストリーミング再生でご覧下さい。

Windows98系のOSとMedia Player 7.1の組み合わせで同様の症状が確認出来ています。
OSのバージョンをWindows2000以上にして頂くかMedia Playerのバージョンを6.4にダウングレードして下さい。
・Macユーザーの方へ
Macユーザーで再生出来ないお客様はWMP7へのURL直接入力をお試し下さい。
-URL直接入力方法-
先ずはメディアプレーヤー7を単体で起動させます。
次にダイジェストムービー再生ボタンの上で「control+click」
→「リンクをクリップボードに保存」→「finder項目で
media player 7をactiveにする」→「ファイル」→「URLを開く」
ここまで進んで頂きますと、ファイルのURL指定の入力フォームが表示されます。
その状態で「apple key+v」でURLの貼り付けが完了します。

Media Playerの「表示(V)」項目にて好みの大きさに調節して下さい。

● ケーブル回線でストリーミング再生が出来ない。

お客様が特定のポートを指定した場合のみ、ストリーム再生ができるようにご契約中のプロバイダー側で設定されている
可能性があります。ご契約中のプロバイダーにご確認ください。

ファイアウォール構成の設定については、こちらをご覧下さい。

● メディアプレーヤーが起動しない。

(1) 携速7などの仮想CDソフトやEasy CD Creator などのCDライティングソフトをインストールされていませんか?インストールされている場合は、メディアプレイヤーとの相性問題が発生する場合があります。仮想CDソフトやCDライティングソフトの開発元や発売元から提供されている最新の修正アップグレードをインストールされることにより問題が解決する場合がございますので各開発元や発売元のサイトをご確認下さい。
(2) ファイアウォールソフトまたはルーターを導入されていませんか？その設定が正しいか再度ご確認ください。なお、マンション・アパートでご利用頂いている場合は、あらかじめファイアウォールが設定されている可能性がございますのでその管理者に正しい設定をお問合せください。

● 画像が乱れる、止まる、画質が悪くなる。

インターネットが混雑している場合や、お使いのプロパイダが混雑、負荷がかかっている場合、また、当番組に一度にたくさんのアクセスがあった場合、画像が乱れたり、画像が止まることがあります。
一度ブラウザの更新ボタンで再読み込みをしてみてください。 また、お使いのパソコンのメモリ（またはブラウザソフト割当メモリ）が少ない場合も画像が止まる原因となります。

● Windows Media Player 7.1 のシステム要件を教えて下さい。

【Windowsでのシステム最低条件】

• Intel Pentiumプロセッサ266Mhz(または同等品)
• Windows98/SE,Windows2000,WindowsXP
• 64MBのハードディスク空き容量
• 64MB RAM
• 16ビットサウンドカードとスピーカー
• high color以上のビデオディスプレイカード
• 56Kbps以上のモデム、又はISDN(50kbs動画の場合)
• 350kbs以上のケーブル回線(300kbs、500kbs動画の場合)
• インターネット接続とIE5.5以上